Políticas de Privacidad

1. Identidad y Marco Legal en Argentina

En PlantaLinda valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios ("Usted"). La plataforma y el servicio de suscripción (SaaS) son operados comercialmente bajo el régimen de Monotributo, con domicilio fiscal en la ciudad de Ushuaia, provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur. La recolección y tratamiento de sus datos personales se rigen por la legislación argentina vigente, especialmente la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

2. Datos que Recopilamos (La regla del Mínimo Privilegio)

Nuestra premisa técnica y ética es almacenar únicamente lo esencial para que el software funcione. Recolectamos:

• Datos de Cuenta: Correo electrónico y contraseña encriptada.
• Datos para Reportes Oficiales: Si el Usuario lo desea, puede introducir en su perfil datos vinculados al titular del cultivo (Nombre, Apellido, DNI, Número de REPROCANN) exclusivamente con el fin de generar automáticamente sus reportes en PDF.
• Datos de Cultivo (No Sensibles): Historial de lotes, bitácoras de riego, fotos subidas a la plataforma para el análisis de IA, inventario de nutrientes, cepas, madres y clones.
• Datos de Uso Técnico: Direcciones IP, navegador utilizado y dispositivo a fines estadísticos y de seguridad.

3. Aclaración Fundamental sobre Datos Sensibles (DNI y REPROCANN)

PlantaLinda no actúa como ente de verificación legal, sino como un mero facilitador técnico (Software as a Service) para la generación de reportes.

• Responsabilidad Exclusiva del Usuario: Los datos personales, DNI o códigos de registro en programas gubernamentales (como REPROCANN) se guardan en el servidor única y exclusivamente por voluntad del Usuario para evitarle tener que tipearlos manualmente al generar cada reporte PDF.
• Cero Verificación por parte del Software: El Titular de PlantaLinda y sus desarrolladores NO verifican, NO auditan y NO cruzan bases de datos gubernamentales para comprobar que el nombre, el DNI o el número de REPROCANN ingresado sean verdaderos, estén vigentes o siquiera le pertenezcan legalmente al Usuario.
• Exención de Responsabilidad: Si el Usuario carga en la plataforma un documento falso, un número de REPROCANN vencido o perteneciente a un tercero, el Usuario asume total y absolutamente las consecuencias penales, civiles o administrativas de dicha acción frente a las autoridades argentinas correspondientes. La plataforma y sus administradores quedan expresamente eximidos de cualquier complicidad, negligencia o responsabilidad por el contenido que el Usuario decide guardar e imprimir mediante el Software.
• Historial Médico Excluido: PlantaLinda NO requiere, NI almacena certificados médicos, historias clínicas, diagnósticos de patologías humanas ni tratamientos prescriptos a los usuarios.

4. Finalidad del Tratamiento de la Información

Usamos los datos recopilados para: a) Proveer y mantener el Servicio, b) Alimentar a nuestros algoritmos de IA para mejorar el diagnóstico (las imágenes se procesan de manera anónima y desvinculada de la cuenta personal), c) Proveer soporte técnico y d) Procesar pagos (mediante pasarelas de terceros reguladas, como MercadoPago o similares, quienes manejan los datos de la tarjeta de crédito de forma directa y exclusiva).

5. Seguridad y Criptografía

Toda transferencia de datos hacia PlantaLinda está protegida mediante encriptación SSL/TLS de extremo a extremo. Las contraseñas se almacenan mediante hashes seguros. Adicionalmente, las bitácoras agrícolas ingresadas en el sistema utilizan cadenas de firma digital (tecnología inmutable) orientadas a asegurar la integridad temporal de la información introducida por el Usuario. Sin embargo, no existe sistema informático 100% infalible, por lo que el Usuario comprende y asume que el Titular del software no será responsable ante vulneraciones o filtraciones provocadas por hackeos maliciosos o casos de fuerza mayor.

6. Derechos de los Titulares de Datos (Derechos ARCO)

En cumplimiento de la Ley 25.326 de la República Argentina, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión de sus datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses.

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos a través de info@plantalinda.com.

"La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales."