Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos y Naturaleza del Servicio

Al acceder y utilizar la plataforma PlantaLinda (en adelante, el "Software" o "Servicio"), usted (el "Usuario") acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. PlantaLinda es un servicio de software provisto bajo la modalidad de alquiler de uso (SaaS) operado y facturado por un titular físico bajo el régimen de Monotributo, con domicilio fiscal en la ciudad de Ushuaia, provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, República Argentina (en adelante, "el Titular"). El uso de PlantaLinda está estrictamente prohibido para menores de 18 años.

A los efectos de los presentes Términos, se entenderá por "Partes Exentas" al Titular, sus socios, dueños actuales y futuros, directores, administradores, representantes legales, empleados, colaboradores, desarrolladores, diseñadores, ingenieros, agentes, contratistas, proveedores de infraestructura y servicios de terceros integrados (incluyendo, sin limitación, los proveedores de modelos de Inteligencia Artificial utilizados por el Servicio), así como a cualquier otra persona humana o jurídica vinculada directa o indirectamente a la operación, desarrollo, mantenimiento o comercialización de PlantaLinda. Todas las exenciones, limitaciones y renuncias de responsabilidad establecidas en estos Términos se extienden íntegramente y en igual medida a cada una de las Partes Exentas.

1 bis. Modificaciones del Servicio y de los Términos

El Titular se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender, restringir o discontinuar cualquier característica, plan, precio, módulo o funcionalidad del Software (SaaS) de forma unilateral y en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales de los Términos serán notificadas al Usuario con al menos treinta (30) días de anticipación a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigencia de las modificaciones constituirá la aceptación expresa y vinculante de los nuevos Términos por parte del Usuario.

1 ter. Tarifas, Facturación e Indexación por IPC

El uso de los planes pagos de PlantaLinda está sujeto al pago de las tarifas vigentes publicadas en el Sitio Web. Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual, en pesos argentinos (ARS). El Titular se reserva el derecho de modificar las tarifas del Servicio. Para asegurar el mantenimiento de la infraestructura, soporte y servidores bajo el contexto inflacionario de la República Argentina, las tarifas en ARS estarán sujetas a una actualización automática trimestral basada en la variación acumulada del Índice de Precios al Consumidor (IPC) publicado por el INDEC. Cualquier incremento tarifario que exceda dicha fórmula será notificado al Usuario con un mínimo de treinta (30) días de antelación.

1 quater. Cancelación y Cierre de Cuenta

El Usuario puede cancelar su plan de pago en cualquier momento desde la sección de facturación del Software. Al cancelar, conservará el acceso a las funciones pagas hasta que finalice el período de facturación en curso, momento en el cual su cuenta se convertirá automáticamente al Plan Semilla (gratuito) aplicándose los límites vigentes, sin que esto implique la eliminación de su historial acumulado. Para solicitar la baja y supresión definitiva de su cuenta y todos sus datos de cultivo, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a info@plantalinda.com. La eliminación se procesará dentro de los plazos establecidos en nuestra Política de Privacidad.

1 quinquies. Derecho de Revocación (Botón de Arrepentimiento)

De conformidad con el artículo 34 de la Ley N° 24.240, los Usuarios que contraten planes pagos bajo la modalidad de consumidores finales dispondrán de un plazo de diez (10) días corridos desde la fecha de contratación del plan para revocar la misma sin costo ni expresión de causa. Para ejercer este derecho, el Usuario podrá utilizar el "Botón de Arrepentimiento" disponible en el footer del Sitio Web (que lleva a la página arrepentimiento) o enviar una solicitud por correo electrónico a info@plantalinda.com. En caso de ejercer este derecho en tiempo y forma, se procederá al reembolso íntegro del monto abonado.

2. Declaración Jurada de Datos y Exención Legal

PlantaLinda es exclusivamente una herramienta informática de gestión agrícola y trazabilidad de datos, diseñada para facilitar la administración del Usuario.

• Ingreso Voluntario de Datos: La plataforma permite al Usuario ingresar información personal como su DNI y su número de inscripción en Registros Gubernamentales o Ministeriales a fin de autocompletar reportes. El Usuario ingresa esta información de forma voluntaria y bajo su entera y exclusiva responsabilidad.
• Ausencia de Verificación: El Titular de PlantaLinda NO audita, NO revisa y NO verifica la autenticidad, vigencia, legalidad o veracidad de los datos (nombres, DNI, números de registro) ingresados por el Usuario.
• Responsabilidad del Cultivo: El Usuario es el único responsable de garantizar que su cultivo cumpla con todas las normativas locales y nacionales vigentes. El uso de la plataforma NO constituye una validación legal, ni un permiso de cultivo.
• Exención Absoluta: Las Partes Exentas (según se definen en la Sección 1) quedan total, expresa, irrevocable y absolutamente eximidas de cualquier responsabilidad penal, civil, comercial, administrativa, contravencional, tributaria, laboral o de cualquier otra naturaleza, derivada de: (i) la falsedad, inexactitud o desactualización de los datos ingresados por el Usuario; (ii) el uso de identidades falsas, documentos apócrifos o credenciales de terceros; (iii) el vencimiento, suspensión, revocación o inexistencia de permisos o autorizaciones oficiales; (iv) cualquier actividad ilegal, no autorizada, negligente o imprudente que el Usuario realice con sus plantas, cultivos, productos derivados o con su cuenta; (v) cualquier acción u omisión del Usuario o de terceros que utilicen su cuenta. El Usuario se obliga a mantener indemnes a las Partes Exentas frente a cualquier reclamo, demanda, multa, sanción, costa o gasto (incluidos honorarios de abogados) que pueda surgir de o en conexión con su uso del Servicio.

3. Exención de Responsabilidad Agronómica e Inteligencia Artificial

Las herramientas provistas, incluyendo la Calculadora de VPD, la Calculadora de Nutrientes y los Diagnósticos generados por Inteligencia Artificial (IA), son exclusivamente orientativas, automáticas y de apoyo. No constituyen asesoramiento profesional, médico, agronómico, legal ni de ninguna otra naturaleza.

• Naturaleza de la IA: Los modelos de Inteligencia Artificial utilizados por PlantaLinda son probabilísticos, pueden contener errores, alucinaciones, sesgos o información desactualizada, y no reemplazan el criterio de un ingeniero agrónomo, botánico, veterinario, médico o cualquier otro profesional calificado. El Usuario reconoce que toda salida generada por IA es automática, experimental y debe ser verificada de manera independiente antes de tomar cualquier decisión.
• Exención de la IA y sus proveedores: Las Partes Exentas (Sección 1), incluyendo expresamente a los proveedores de modelos de IA de terceros integrados al Servicio, quedan totalmente eximidas de cualquier responsabilidad por el contenido, precisión, completitud, legalidad o utilidad de las recomendaciones, diagnósticos, cálculos o cualquier otra salida generada por la IA.
• Riesgo agronómico del Usuario: Las Partes Exentas no se hacen responsables por la pérdida de cosechas, muerte de plantas, mermas de producción, plagas no detectadas, enfermedades, sobrefertilizaciones, intoxicaciones, daños a terceros, daños ambientales, lucro cesante, daño emergente, daño moral o cualquier otro daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo resultante de seguir (o no) las recomendaciones de la plataforma o sus herramientas de IA. El Usuario asume íntegra y exclusivamente todo el riesgo agronómico, sanitario, legal y económico derivado de su uso del Servicio.

Limitación de Responsabilidad Agronómica e Inteligencia Artificial (detalle ampliado)

La funcionalidad de Diagnóstico IA y las calculadoras agronómicas (VPD, nutrientes) de PlantaLinda son herramientas experimentales de soporte automatizado que proveen información probabilística orientativa. PlantaLinda no asume responsabilidad alguna por decisiones tomadas por el Usuario basadas en dichas salidas. Es responsabilidad exclusiva del Usuario validar las recomendaciones con profesionales matriculados (ingenieros agrónomos, médicos, botánicos) antes de aplicar fitosanitarios, nutrientes, realizar descartes o alterar las condiciones de cultivo. Ninguna de las Partes Exentas será responsable por pérdidas de cosechas, plagas, mermas de producción, daños en la salud de terceros o perjuicios económicos derivados del uso de estas herramientas.

4. Privacidad y Datos del Usuario

Al utilizar PlantaLinda, usted acepta y se remite a nuestras Políticas de Privacidad vigentes, las cuales forman parte integral e indisoluble del presente acuerdo.

5. Disponibilidad del Servicio (Provisión "As Is")

El Software se proporciona "tal cual" (As Is) y "según disponibilidad". El Titular realiza sus mayores esfuerzos para mantener la plataforma operativa, segura y libre de errores, pero no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, seguro, exacto, completo o infalible. Las Partes Exentas (Sección 1) no asumen responsabilidad alguna por la pérdida de datos, lucro cesante, daño emergente, daño moral ni daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos de ningún tipo resultantes de caídas del servidor, fallos en la infraestructura en la nube, errores de software, vulnerabilidades, ataques cibernéticos, pérdida de credenciales del Usuario o cualquier otra causa de indisponibilidad total o parcial del Servicio.

5 bis. Tope de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ningún caso la responsabilidad total y agregada de las Partes Exentas frente al Usuario por cualquier daño, perjuicio, reclamo o acción judicial de cualquier naturaleza (sea contractual, extracontractual, objetiva o de otra índole) derivado del uso o imposibilidad de uso del Servicio, superará la suma equivalente a los montos efectivamente abonados por el Usuario al Titular en concepto de suscripción durante los últimos tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que dio origen al reclamo, o el equivalente a un (1) mes de suscripción básica del Plan Cosecha si el Usuario utilizara un plan gratuito. Esta limitación constituye una base esencial del acuerdo entre las partes.

5 ter. Indemnidad y Renuncia General

El Usuario asume expresamente el compromiso de mantener indemnes, defender y sacar en paz y a salvo a todas las Partes Exentas (según se definen en la Sección 1) frente a cualquier reclamo, acción, demanda, denuncia, investigación, multa, sanción administrativa o penal, costas judiciales y extrajudiciales, honorarios profesionales y cualquier otro costo o perjuicio que pudiera derivarse, directa o indirectamente, de: (i) su uso del Servicio; (ii) su incumplimiento de estos Términos; (iii) su incumplimiento de normas legales, regulatorias, fiscales o sanitarias aplicables; (iv) reclamos de terceros vinculados a su actividad; o (v) cualquier uso ilícito, negligente o imprudente de las plantas, cultivos, datos o productos gestionados a través del Software.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Usuario renuncia a toda acción, reclamo o demanda, presente o futura, contra las Partes Exentas por cualquier concepto relacionado con el uso del Servicio, sus herramientas de IA o los resultados derivados de su utilización.

5 quater. Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) para Organizaciones y Clubes

Cuando el Usuario contrate el Plan Comunidad o actúe en representación de una Asociación Civil, ONG o Club de Cultivo (en adelante, el "Responsable"), el Usuario reconoce y acepta que PlantaLinda actúa únicamente como "Encargado de Tratamiento" (según la Ley N° 25.326) respecto de los datos personales de sus socios, pacientes vinculados e integrantes de cultivo que decida cargar en la plataforma. PlantaLinda se obliga a: (i) tratar dichos datos personales únicamente para proveer el Servicio y siguiendo las instrucciones del Responsable; (ii) no aplicar ni utilizar los datos con un fin distinto; (iii) implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos; (iv) mantener estricta confidencialidad sobre los mismos. Es responsabilidad exclusiva del Responsable obtener el consentimiento expreso de sus socios y pacientes para el tratamiento y carga de sus datos en la plataforma.

6. Propiedad Intelectual

Todo el código fuente, diseño, logotipos, algoritmos, modelos de IA y arquitectura de base de datos son propiedad exclusiva de PlantaLinda y su Titular. Queda estrictamente prohibida la copia, ingeniería inversa, distribución o reventa de cualquier parte del Software sin autorización expresa por escrito.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Ushuaia, provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, renunciando el Usuario a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle.